Formulář pro reklamaci

V Bakuralab a na našem e-shopu Bakurashop.cz se snažíme zajistit nejvyšší kvalitu našich 3D tištěných výrobků. Přesto se mohou objevit situace, kdy výrobek neodpovídá očekáváním. Proto jsme vytvořili jednoduchý a transparentní reklamační formulář a formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

Ke stažení pro Microsoft Word: bakurashop.cz - reklamační formulář

Ke stažení pro Microsoft Word: bakurashop.cz - odstoupení od kupní smlouvy

Ke stažení jako textový soubor: bakurashop.cz - reklamační formulář

Ke stažení jako textový soubor: bakurashop.cz - odstoupení od kupní smlouvy

 

---

 

PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát:  Společnost BakuraLab s.r.o., IČO:21591334 , e-mail: info@bakuralab.cz, telefon: 771 161 686; 608 870 901; 777 789 002

Adresa provozovny:  Prokopa Diviše 1830/27, Most 43401 

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis: 

 

 

 

PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát:  Společnost BakuraLab s.r.o., IČO:21591334 , e-mail: info@bakuralab.cz, telefon: 771 161 686; 608 870 901; 777 789 002

Adresa provozovny:  Prokopa Diviše 1830/27, Most 43401 

 

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:
Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu ve vlastnictví Společnost Bakura Lab s.r.o., IČO:21591334 , Ke kostelu 223, 43401 Most-Vtelno zapsaná C 52143/KSUL Krajský soud v Ústí nad Labem, nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než ji kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží Společnosti odeslal.

 

Datum:

Podpis:

 

Pokud máte jakékoliv dotazy, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.